نحن هنا،
لكل خطوة.
التوصيل والدفع
إلى أين يصل وَهَج؟
نوصل إلى جميع محافظات سلطنة عُمان. اختر المحافظة والولاية، وأضف عنوانًا تفصيليًا ورقم هاتف صحيحًا عند إتمام الطلب.
ما رسوم التوصيل؟
٢٫٠٠٠ ر.ع. للطلب. التوصيل مجاني عند وصول قيمة المنتجات إلى ٣٥٫٠٠٠ ر.ع. بعد الخصم. يظهر الإجمالي كاملًا قبل تأكيد الطلب.
كيف أدفع؟
الدفع عند الاستلام فقط. لا يطلب المتجر بيانات بطاقتك، ولا يخصم مبلغًا إلكترونيًا عند تأكيد الطلب.
متى يصل طلبي؟
تُحدّث حالة طلبك عند التجهيز والاستعداد للتسليم. يعتمد موعد الوصول على العنوان وترتيبات التوصيل، ويمكنك متابعة الحالة برقم الطلب ورمز المتابعة.
العطور والطلبات
كيف أختار الرائحة المناسبة؟
كهرمان دافئ وعنبري، بتلات ناعم وزهري، وظلال عميق وخشبي. إن أردت التعرف إليها أولًا، ابدأ بمجموعة الاكتشاف، ثلاث عينات سعة كل منها ٢ مل.
كيف أتابع طلبي؟
بعد التأكيد يظهر رقم الطلب ورمز متابعة خاص. احتفظ بهما، ثم افتح متابعة الطلب. لا تشارك الرمز، فهو يتيح الاطلاع على بيانات التسليم.
ماذا عن الاستبدال؟
العبوة المغلقة وغير المستخدمة يمكن طلب مراجعة استبدالها بعد فحص حالتها. احتفظ بالعبوة الأصلية وإثبات الطلب، ولا ترسل المنتج قبل تنسيق الاستلام. إذا كانت العبوة متضررة عند الوصول، وثّق الحالة قبل استخدامها.
كيف أعتني بالعطر؟
احفظ الزجاجة بعيدًا عن الشمس والحرارة، وأغلق الغطاء بعد الاستخدام. جرّب كمية صغيرة أولًا، وتجنب ملامسة العينين.
تواصل معنا
وَهَج، شارع دوحة الأدب، الخوير، مسقط ١٣٣، سلطنة عُمان. للاستفسار عن طلبك، أحضر رقم الطلب ورمز المتابعة عند التواصل مع فريق المتجر.
عرض حالة طلبياكتب لناخصوصيتك
نستخدم الاسم والهاتف والعنوان لإدارة طلبك وتنسيق تسليمه. البريد الإلكتروني اختياري. تبقى تفاصيل الطلب خلف رمز متابعة خاص، ويصل إليها فريق الإدارة المختص. تحفظ حقيبة التسوق ورمز المتابعة على جهازك لتسهيل زيارتك التالية. لا نجمع بيانات بطاقة دفع، ولا نضيفك إلى قوائم تسويقية تلقائيًا.